质量目标:

1.针对各级监管部门的例行、不定期检查，所有站点机电设备正常运行率95上

2.针对各级监管部门的例行、不定期检查，所有站点水质合格率95%以上

3.村级、慎级(街道)、区等各级监管单位客户满意度90分以上。运营服务响应目标:

1.机电设备问题一小时达到现场，6小时内解决。

2.水质问题一小时达到现场，12小时出解决方案，2天内解决问题。

3.管网堵、溢，一小时达到现场6小时内解决:管网破损导致渗漏，半小时达到现场,24小时内解决。

4.生态滤池溢流、堵塞，48小时内解决。

5.站点、管网因洪水、台风等遺成损坏，一周内解决恢复。安全目标(安全承诺):

确保运营期内无重大安全事故、无环境质量事故。